Du bist die erste Anlaufstelle für Apotheken und Ärzte bei allen Pre- und After-Sales-Anfragen rund um unsere FUTRUE-Produkte.Du bearbeitest Bestellungen, kümmerst Dich um Auftragsabwicklung und Retourenanträge und beantwortest Rückfragen zu Produkten, Bestellungen und Rechnungen – telefonisch und schriftlich.Du erfasst Bestellungen im CRM-System, pflegst Kundendaten und stellst sicher, dass alle Aufträge täglich weiterverarbeitet werden.Du bringst Dich aktiv in die Optimierung interner Prozesse ein und unterstützt die Weiterentwicklung unseres B2B-Kundenservices.Du sorgst mit Deinem freundlichen, professionellen Auftreten für ein positives Kundenerlebnis und stärkst langfristige Geschäftsbeziehungen.Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung, idealerweise im pharmazeutischen, medizinischen oder kaufmännischen Bereich (z. B. PTA, MFA oder Industriekaufmann/-frau).Du konntest bereits Erfahrung in der Betreuung von B2B-Kunden gesammelt, vorzugsweise im Healthcare- oder Pharmabereich.Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und hast bereits mit CRM-Systemen bzw.
Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittsdatums über https://jobs.cegos-integrata.de/apply?id=0d5b31. Für eine erste Kontaktaufnahme steht Dir gerne Frau Ayse Erdil unter der Tel. +49 711 62010-206 zur Verfügung. Mehr über uns unter www.integrata-cegos.de
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Dann freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an: bewerbung@rgi.net oder über unser Bewerbungsportal oder per Post an: RS Gesellschaft für Informationstechnik mbH & Co. KG z. Hd. Frau Breitfelder Auf dem Knapp 35 42855 Remscheid Sollte Sie im Vorfeld bereits Fragen haben, steht Ihnen Frau Breitfelder gerne telefonisch zur Verfügung unter: Tel. (02191) 909 - 401