Ihre Aufgaben Annahme eingehender Telefonate von BestandskundenEigenständige Bearbeitung der Kundenanfragen unter Berücksichtigung von Cross- und Upselling Erteilung von Auskünften zu Verträgen oder anderen Anliegen Erstellung und Ausarbeitung von Angeboten Vereinbarung von Terminen für den Selbstständigen Außendienst Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungskaufmann/-frau, Versicherungsfachmann/-frau oder Versicherungsfachwirt/inErfahrung in der Kundenberatung und -betreuungDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Ihre Vorteile Flexibilität und Erholung - 29 UrlaubstageProfessionelle Einarbeitung mit CoachingHome Office Möglichkeit (bis zu 4 Tagen in der Woche)flache Hierarchien und Duz-KulturMöglichkeit des Bike-Leasings, Jobticket, E-Tankstellen und Car-Sharing-ParkplätzeGute ÖPNV-Anbindung PS Direkt GmbH & Co.
Ihre Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden und nimmst eingehende Telefonate mit einem Lächeln in der Stimme entgegenDu bearbeitest eigenständig Kundenanfragen und nutzt dabei deine Chance, durch Cross- und Upselling den Kunden einen echten Mehrwert zu bietenDu gibst kompetente Auskünfte zu Verträgen und stehst den Kunden bei allen Anliegen beratend zur SeiteDu erstellst und entwickelst maßgeschneiderte Angebote, die perfekt auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sindDu koordinierst Termine für unseren Außendienst, um sicherzustellen, dass die Kunden bestens betreut werden Ihr Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, zum Beispiel als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungskaufmann/-frau, Versicherungsfachmann/-frau oder Versicherungsfachwirt/inDu bringst Erfahrung in der Kundenberatung und -betreuung mit und kannst dabei auf ein fundiertes Fachwissen zurückgreifenDu navigierst sicher und effizient durch die gängigen MS-Office-Anwendungen und nutzt sie, um deine Arbeit optimal zu gestaltenDu arbeitest eigenständig, bist zuverlässig und liebst es, Verantwortung zu übernehmenDu begegnest anderen stets mit einem freundlichen und kommunikativen Auftreten, das Vertrauen schafft und eine positive Atmosphäre fördert Ihre Vorteile Flexibilität und Erholung - 29 UrlaubstageProfessionelle Einarbeitung mit CoachingHome Office Möglichkeitflache Hierarchien und Duz-KulturMöglichkeit des Bike-Leasings, Jobticket, E-Tankstellen und Car-Sharing-ParkplätzeGute ÖPNV-Anbindung Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Ihre Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden und nimmst eingehende Telefonate mit einem Lächeln in der Stimme entgegenDu bearbeitest eigenständig Kundenanfragen und nutzt dabei deine Chance, durch Cross- und Upselling den Kunden einen echten Mehrwert zu bietenDu gibst kompetente Auskünfte zu Verträgen und stehst den Kunden bei allen Anliegen beratend zur SeiteDu erstellst und entwickelst maßgeschneiderte Angebote, die perfekt auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sindDu koordinierst Termine für unseren Außendienst, um sicherzustellen, dass die Kunden bestens betreut werden Ihr Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, zum Beispiel als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungskaufmann/-frau, Versicherungsfachmann/-frau oder Versicherungsfachwirt/inDu bringst Erfahrung in der Kundenberatung und -betreuung mit und kannst dabei auf ein fundiertes Fachwissen zurückgreifenDu navigierst sicher und effizient durch die gängigen MS-Office-Anwendungen und nutzt sie, um deine Arbeit optimal zu gestaltenDu arbeitest eigenständig, bist zuverlässig und liebst es, Verantwortung zu übernehmenDu begegnest anderen stets mit einem freundlichen und kommunikativen Auftreten, das Vertrauen schafft und eine positive Atmosphäre fördert Ihre Vorteile Flexibilität und Erholung - 29 UrlaubstageProfessionelle Einarbeitung mit CoachingHome Office Möglichkeitflache Hierarchien und Duz-KulturMöglichkeit des Bike-Leasings, Jobticket, E-Tankstellen und Car-Sharing-ParkplätzeGute ÖPNV-Anbindung Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Deine Aufgaben Du bist aktiv in die täglichen Abläufe der Betreuung der Vertriebspartner eingebunden und trägst zur erfolgreichen Umsetzung der Prozesse beiAls kompetente/r Ansprechpartner/in unterstützt Du die Vertriebspartner und Key Account Manager bei deren Anliegen und stellst die Bearbeitung innerhalb der vereinbarten Service-Level sicher - telefonisch und per E-MailDie Organisation, Steuerung und kontinuierliche Optimierung sowie Sicherstellung der Qualität aller Prozesse im Fachbereich fallen in Deinen VerantwortungsbereichDu bereitest Analysen und Statistiken auf Basis von Kennzahlen auf, um das Unternehmen bei strategischen Planungen zu unterstützenIn Deiner Rolle koordinierst Du die Zusammenarbeit mit den operativen Teams in den Niederlanden und förderst einen reibungslosen AustauschDu leitest ein Team von 6 Mitarbeitenden, verantwortest die Personalplanung, führst regelmäßige Mitarbeitergespräche und unterstützt bei der Weiterentwicklung Deines Teams Deine Fähigkeiten Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, beispielsweise als Versicherungskaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau, Versicherungsfachwirt*in oder eine vergleichbare QualifikationDu bringst umfassende Erfahrung in der Versicherungsbranche mit, verfügst über Führungserfahrung und legst großen Wert auf exzellenten ServiceMit Deinen modernen Führungsfähigkeiten in Deinem strukturierten sowie sorgfältigen Arbeitsstil unterstützt Du das Team und trägst zur Unternehmenskultur beiDu schätzt ein kollegiales Miteinander und bist flexibel im Umgang mit verschiedenen Anforderungen - Respekt und Teamgeist sind für Dich essenziellDu bist versiert im Umgang mit MS-Office-Programmen sowie mit Datenbanken und Bestandsführungssystemen und setzt diese gezielt einVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gehören zu Deinem Profil; Kenntnisse in Englisch oder Niederländisch sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben Du bist aktiv in die täglichen Abläufe der Betreuung der Vertriebspartner eingebunden und trägst zur erfolgreichen Umsetzung der Prozesse beiAls kompetente/r Ansprechpartner/in unterstützt Du die Vertriebspartner und Key Account Manager bei deren Anliegen und stellst die Bearbeitung innerhalb der vereinbarten Service-Level sicher - telefonisch und per E-MailDie Organisation, Steuerung und kontinuierliche Optimierung sowie Sicherstellung der Qualität aller Prozesse im Fachbereich fallen in Deinen VerantwortungsbereichDu bereitest Analysen und Statistiken auf Basis von Kennzahlen auf, um das Unternehmen bei strategischen Planungen zu unterstützenIn Deiner Rolle koordinierst Du die Zusammenarbeit mit den operativen Teams in den Niederlanden und förderst einen reibungslosen AustauschDu leitest ein Team von 6 Mitarbeitenden, verantwortest die Personalplanung, führst regelmäßige Mitarbeitergespräche und unterstützt bei der Weiterentwicklung Deines Teams Deine Fähigkeiten Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, beispielsweise als Versicherungskaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau, Versicherungsfachwirt*in oder eine vergleichbare QualifikationDu bringst umfassende Erfahrung in der Versicherungsbranche mit, verfügst über Führungserfahrung und legst großen Wert auf exzellenten ServiceMit Deinen modernen Führungsfähigkeiten in Deinem strukturierten sowie sorgfältigen Arbeitsstil unterstützt Du das Team und trägst zur Unternehmenskultur beiDu schätzt ein kollegiales Miteinander und bist flexibel im Umgang mit verschiedenen Anforderungen - Respekt und Teamgeist sind für Dich essenziellDu bist versiert im Umgang mit MS-Office-Programmen sowie mit Datenbanken und Bestandsführungssystemen und setzt diese gezielt einVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gehören zu Deinem Profil; Kenntnisse in Englisch oder Niederländisch sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben Du bist direkt in die täglichen Abläufe des Antragsservices und der Risikobewertung eingebunden und trägst aktiv zum Erfolg beiDie Verantwortung für die Organisation, Steuerung und Überwachung der Prozesse sowie die Sicherstellung von Qualitätsstandards im Fachbereich liegt in Deinem VerantwortungsbereichDu analysierst Daten und Statistiken, um strategische Entscheidungen mit fundierten Kennzahlen zu unterstützen und zukunftsorientierte Maßnahmen abzuleitenDie Gestaltung, Optimierung und Überwachung von internen sowie externen Prozessabläufen zählen zu Deinen zentralen TätigkeitenDu wirkst maßgeblich an der Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen und IT-Systemen mit, wobei der Fokus auf Effizienz, Kundenorientierung und der Zusammenarbeit mit Maklern liegtAls Ansprechpartner*in für die operativen Teams in den Niederlanden stellst Du eine reibungslose Zusammenarbeit sicher und förderst den internationalen AustauschDu führst ein Team von 11 Mitarbeitenden und bist verantwortlich für die Personalplanung, die individuelle Förderung der Mitarbeitenden, regelmäßige Feedbackgespräche sowie die Unterstützung bei der Auswahl neuer Teammitglieder in Abstimmung mit HR Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, z.B. als Versicherungskaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau oder hast eine gleichwertige QualifikationDu bringst fundierte Erfahrung im Versicherungswesen mit, hast bereits Führungserfahrung gesammelt und setzt den Kundenservice konsequent in den Mittelpunkt Deiner ArbeitDu überzeugst durch moderne Führungskompetenzen, die unsere Unternehmenskultur widerspiegeln, und arbeitest stets strukturiert sowie sorgfältigTeamgeist und ein respektvolles Miteinander sind für Dich selbstverständlich, ebenso wie Flexibilität und ein offenes MindsetDu bist sicher im Umgang mit MS-Office-Tools, Datenbanken sowie Bestandsverwaltungssystemen und kannst diese effektiv einsetzenDu beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf einem verhandlungssicheren Niveau; Englisch- und Niederländischkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben Du bist direkt in die täglichen Abläufe des Antragsservices und der Risikobewertung eingebunden und trägst aktiv zum Erfolg beiDie Verantwortung für die Organisation, Steuerung und Überwachung der Prozesse sowie die Sicherstellung von Qualitätsstandards im Fachbereich liegt in Deinem VerantwortungsbereichDu analysierst Daten und Statistiken, um strategische Entscheidungen mit fundierten Kennzahlen zu unterstützen und zukunftsorientierte Maßnahmen abzuleitenDie Gestaltung, Optimierung und Überwachung von internen sowie externen Prozessabläufen zählen zu Deinen zentralen TätigkeitenDu wirkst maßgeblich an der Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen und IT-Systemen mit, wobei der Fokus auf Effizienz, Kundenorientierung und der Zusammenarbeit mit Maklern liegtAls Ansprechpartner*in für die operativen Teams in den Niederlanden stellst Du eine reibungslose Zusammenarbeit sicher und förderst den internationalen AustauschDu führst ein Team von 11 Mitarbeitenden und bist verantwortlich für die Personalplanung, die individuelle Förderung der Mitarbeitenden, regelmäßige Feedbackgespräche sowie die Unterstützung bei der Auswahl neuer Teammitglieder in Abstimmung mit HR Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, z.B. als Versicherungskaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau oder hast eine gleichwertige QualifikationDu bringst fundierte Erfahrung im Versicherungswesen mit, hast bereits Führungserfahrung gesammelt und setzt den Kundenservice konsequent in den Mittelpunkt Deiner ArbeitDu überzeugst durch moderne Führungskompetenzen, die unsere Unternehmenskultur widerspiegeln, und arbeitest stets strukturiert sowie sorgfältigTeamgeist und ein respektvolles Miteinander sind für Dich selbstverständlich, ebenso wie Flexibilität und ein offenes MindsetDu bist sicher im Umgang mit MS-Office-Tools, Datenbanken sowie Bestandsverwaltungssystemen und kannst diese effektiv einsetzenDu beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf einem verhandlungssicheren Niveau; Englisch- und Niederländischkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Erstellung von Einsatzplänen, Recruiting, Messen, Praktika oder Veranstaltungen) Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Ausbildungsprogramme sowie der dazugehörigen Prozesse mit Eine abgeschlossene Ausbildung zum/r Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen bzw. zum/ zur Versicherungskaufmann/ -frau, wünschenswert ist die Weiterqualifizierung zum/r Versicherungsfachwirt/in oder gleichwertige, praktische Erfahrungen im Innendienst mit guten Versicherungskenntnissen bzw. ein abgeschlossenes Studium mit den Themenschwerpunkten Pädagogik, Psychologie oder Versicherungsmanagement Deine Trainerkompetenz wird durch die Teilnahme an der Weiterbildung zum/r Trainer/-in an der Deutschen Versicherungsakademie (DVA) im ersten Tätigkeitsjahr entwickelt Du hast ein ausgeprägtes Gespür für die Generation Z und Alpha Dich zeichnen eine Hands-on-Mentalität, hohe Lösungsorientierung und Umsetzungsstärke aus Du bringst Einfühlungsvermögen und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten mit Menschen zu begeistern, zu überzeugen und zu motivieren gehört zu Deinen Stärken Du arbeitest konzeptionell, verantwortungsbewusst, selbständig und systemisch Teamarbeit macht dir Spaß – dabei bringst du Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit mit „Lebenslanges Lernen“ ist für dich selbstverständlich und du erschließt dir gerne neue Themen Du verfügst über gute Kenntnisse im MS-Office-Bereich Du hast praktische Erfahrungen im Umgang mit Gruppen und einzelnen Personen Gehalt und Sozialleistungen Durch transparente Gehaltsstrukturen und regelmäßige Überprüfungen sorgen wir für eine marktgerechte und faire Vergütung.